Desta Tri Hasdiyani,

PROGRAM STUDI KESEHATAN MASYARAKAT

viii
FAKULTAS ILMU KESEHATAN
ABSTRAK
UNIVERSITAS PEKALONGAN
Studi Kualitatif Sistem Pengelolaan Rekam Medis RS QIM Batang.

2013

Pengelolaan rekam medis di rumah sakit untuk menunjang tercapainya tertib administrasi dalam rangka upaya mencapai tujuan rumah sakit, yaitu peningkatan mutu pelayanan kesehatan di rumah sakit. Berdasarkan studi pendahuluan berupa observasi, terdapat kesenjangan antara standar pelayanan rekam medik rumah sakit dengan pelayanan rekam medik di rumah sakit QIM. Indikatornya fenomena keterlambatan daftar ulang pasien karena pencarian berkas rekam medik dan keterlambatan pengiriman berkas rekam medik ke unit yang bersangkutan. Tujuan dari penelitian ini adalah mengetahui bagaimana penerapan sistem pengelolaan rekam medik RS QIM Batang. Penelitian ini menggunakan penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Subjek penelitian ini terdiri atas dua kelompok yaitu petugas yang berhubungan langsung dengan rekam medik dan petugas yang tidak berhubungan langsung (medis dan non medis). Sumber data primer diperoleh melalui wawancara mendalam dan observasi. Analisis data menggunakan analisis interaktif. Berdasarkan hasil penelitian ini diperoleh bahwa terdapat masalah pada input yaitu kurangnya tenaga SDM, kurangnya perawatan sarana dan pra sarana, kurangnya penerapan SOP. Dalam prosesnya, perencanaan sudah matang, pelaksanaan terjadi masalah, terdapat pengendalian, ada evaluasi rutin. Pelayanan rekam medik kepada pelanggan internal dinilai belum memuaskan. Saran dalam penelitian ini, tingkatkan ikatan komunikasi dan penyebaran informasi di satu unit dan unit yang lain.
Kata Kunci: rekam medis, rumahsakit Daftar Pustaka: 18 (2000-2012) 5 website

• STUDI KUALITATIF PENERAPAN SISTEM PENGELOLAAN REKAM MEDIS DI RS QIM BATANG